Återbetalningspolicy

Kunden har 14 dagars retur och ångerrätt från leveransdatum. Dock ej på reaprodukter. 

Vid retur måste produkten vara hel och ren för att kunden ska få tillbaka pengarna. Om produkten inte är hel och ren vid retur så kan kunden välja att behålla produkten men får då betala för frakten själv. Kunden måste visa upp kvitto på produkten för att kunna göra en retur. Vi rekommenderar att lägga ett rent fleecetäcke eller handduk under om man vill prova en produkt.

Om produkten inte är hel vid leverans så får kunden välja mellan att få pengarna tillbaka eller att få ett nytt exemplar. Vi står då för frakten. För att kunna göra en reklamation ska kunden höra av sig snarast till oss med bild på produkten. Kunden måste visa upp kvitto på produkten för att kunna göra en reklamation. 

Vid frågor kontakta oss gärna så hjälper vi dig!